Política de Privacidad de Thessium HealthTech

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que tú nos proporcionas al registrarte en la plataforma, contratar nuestros servicios o comunicarte con nosotros. Esto incluye nombre, correo electrónico, especialidad médica, número de identificación profesional, datos de facturación, historial de transacciones y actividad dentro del sistema.

Además, podemos recopilar información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, duración de sesiones y páginas visitadas para fines de seguridad y mejora continua.

2. Finalidad del uso de la información

Utilizamos tu información personal para:

• Brindarte acceso seguro a nuestra plataforma.

• Procesar pagos, generar facturas y realizar reportes.

• Personalizar tu experiencia de usuario.

• Proveer soporte técnico y atención al cliente.

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

• Notificarte sobre actualizaciones importantes del sistema.

3. Protección y almacenamiento de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado, firewalls, control de acceso y auditorías periódicas. La información se almacena en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados.

El acceso a tu información está restringido únicamente a personal autorizado que necesita conocerla para ejecutar sus funciones.

4. Compartición con terceros

No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, pasarelas de pago) o cuando estemos obligados por ley.

En todos los casos, garantizamos que cualquier tercero con acceso a tus datos cumple con estándares adecuados de confidencialidad y seguridad.

5. Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como tu derecho a la portabilidad de datos y limitación del tratamiento. Para ello, contáctanos mediante los canales oficiales disponibles en tu cuenta.

6. Conservación de datos

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o el periodo requerido por ley. Posteriormente, serán eliminados de forma segura y definitiva.

7. Uso de cookies

Usamos cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, ofrecer contenidos personalizados y analizar la interacción con nuestro sitio. Puedes gestionar tus preferencias desde el navegador o desde el panel de consentimiento de cookies integrado.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas del sector. Te notificaremos sobre cualquier cambio relevante.

Cierre institucional

Al continuar utilizando nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad. Si tienes preguntas, contáctanos en cualquier momento.